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Os reguladores italianos decretaram a interdição da utilização do ChatGPT, devido à suposta transgressão das leis de preservação de informações pessoais.

O regulador de privacidade nacional da Itália impôs uma restrição efetiva ao uso do Chatbot AI ChatGPT, acusando os criadores OpenAI de violar a lei de “coleta ilegal de dados pessoais”. Ele determinou que o OpenAI cessasse imediatamente a obtenção de informações dos usuários italianos até ajustar suas normas de coleta de dados.

OpenAI afirmou que desativou o ChatGPT para usuários na Itália por causa do pedido do Garante italiano. Eles declararam estar comprometidos com a proteção da privacidade das pessoas e creem estar de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e outras leis relacionadas.

A Autoridade de Proteção de Dados do país, o GPDP, divulgou um comunicado de imprensa na manhã desta quarta-feira declarando que a companhia não tem nenhuma justificativa legal para coletar informações pessoais de usuários. O GPDP ainda comentou que o OpenAI não possui nenhum dispositivo para evitar que menores de idade acessem o serviço, o que “expõe crianças a respostas absolutamente inadequadas em relação a seu nível de desenvolvimento e consciência” (tradução via Google).

Esta não é a primeira vez que o órgão de fiscalização de dados da Itália emite uma ordem contra um chatbot AI. O órgão de controle tinha proibido previamente o aplicativo de chatbot Replika.ai em fevereiro. Replika atraiu muita atenção devido às ligações emocionais que muitos usuários construíram com seu chatbot, com alguns manifestando tristeza quando a empresa recentemente retirou a opção para roleplay erótico.

No momento em que foi divulgado, ainda era possível para The Verge acessar o ChatGPT usando uma VPN que direcionava o tráfego através de Milão, Itália. No entanto, é provável que leve algum tempo para que o OpenAI atenda à ordem de cessar o processamento de dados dos usuários italianos. A GDPR estabelece que a empresa tem 20 dias para informar as medidas tomadas para cumprir os requisitos estabelecidos pelos reguladores, e pode sofrer multas de até 20 milhões de euros (ou 4% do seu faturamento global anual) se não cumprir.

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Na Segunda-feira, 3 de Abril, às 4:24 da manhã (hora do leste), houve um ajuste na narrativa, devido à declaração do OpenAI confirmando a interdição do ChatGPT na Itália.

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